服務(wù)對(duì)象
幼兒園為一歲半至六歲的幼兒提供全托或日托式保教服務(wù)。 無(wú)論戶口、國(guó)籍凡符合入園條件的兒童一律接收。為支持家長(zhǎng)發(fā)展事業(yè)，還特設(shè)周六看護(hù)服務(wù)。
膳食管理
幼兒食譜由專職保健醫(yī)生精心編制，以確保孩子生長(zhǎng)發(fā)育所需的營(yíng)養(yǎng)供給。幼兒食譜按周編制,由園務(wù)會(huì)審查,每周在幼兒園門口的公告欄上公布,并發(fā)給家長(zhǎng)，保證孩子吃好、吃飽、吃到安全放心食品，保證家長(zhǎng)知情。我們勸告家長(zhǎng),請(qǐng)不要讓孩子帶食物到幼兒園來(lái)（全托除外），希望家長(zhǎng)能主動(dòng)配合。
藥物管理
沒(méi)有醫(yī)生的特別證明，我們不贊成家長(zhǎng)給孩子準(zhǔn)備各種保健藥品。幼兒患非傳染性病癥，必要進(jìn)行藥物治療的，請(qǐng)家長(zhǎng)在《家園聯(lián)冊(cè)》上寫明服用劑量、時(shí)間、次數(shù)，簽名后交給教師，由保健醫(yī)生管理。園里是不會(huì)給孩子喂服沒(méi)有家長(zhǎng)簽名的藥物的。
孩子如對(duì)某種食物、藥物過(guò)敏，請(qǐng)?jiān)谌雸@登記表中注明。
疾病控制
如果孩子出現(xiàn)以下不適和癥狀，請(qǐng)家長(zhǎng)把孩子留在家中觀察或送醫(yī)院治療。 *發(fā)高燒（高于攝氏38℃ ） *腹瀉 *結(jié)膜炎（眼睛疼痛，紅眼癥） *腮腺炎、麻疹、水痘、風(fēng)疹等。 *頭上有虱子 *嘔吐 *手-足-口感染 這是為了讓患病的孩子能盡快康復(fù)，更為防止傳染其它健康的孩子。患有傳染性疾病的孩子康復(fù)后，必須要有醫(yī)生提供的確認(rèn)患兒已經(jīng)完全康復(fù)的醫(yī)療證明方可歸園。
意外事故或急診
一旦幼兒在園內(nèi)發(fā)生意外或急病，園內(nèi)的保健醫(yī)生將會(huì)以最快的速度將幼兒送到最近的醫(yī)院治療。我們會(huì)在第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)系，請(qǐng)家長(zhǎng)能及時(shí)趕到患兒就診的醫(yī)院。為贏得時(shí)間,請(qǐng)家長(zhǎng)保持與幼兒園聯(lián)系電話的暢通,特別是手機(jī)（整托幼兒家長(zhǎng)夜晚請(qǐng)勿關(guān)機(jī)）.希望家長(zhǎng)能信任幼兒園，并理智地配合醫(yī)院和幼兒園對(duì)幼兒的治療。
身體檢查
幼兒園按照
哈爾濱婦幼保健院的要求，每年為三歲以上的幼兒體檢一次，三歲以下的幼兒體檢兩次，并建立幼兒健康檔案。費(fèi)用由家長(zhǎng)支付。
免疫接種
家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，幼兒園監(jiān)督完成國(guó)家計(jì)劃內(nèi)的防疫接種計(jì)劃，并為每個(gè)孩子建立幼兒計(jì)劃免疫檔案。計(jì)劃外的接種由家長(zhǎng)自行咨詢醫(yī)院，并負(fù)責(zé)接種費(fèi)用。
幼兒保險(xiǎn)
幼兒在園每年要參加哈爾濱社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn).因各種原因沒(méi)有參加此種保險(xiǎn)的，必須參加商業(yè)保險(xiǎn)。在園期間，萬(wàn)一發(fā)生安全事故等需要理賠的，幼兒園協(xié)助向保險(xiǎn)公司理賠，幼兒園不負(fù)責(zé)賠償。
接送要求
1、為了保證幼兒的安全幼兒園是不會(huì)讓身份不明的人將孩子接走的。如家長(zhǎng)工作繁忙，應(yīng)委托一名成年人接送孩子，并請(qǐng)務(wù)必事先與幼兒園聯(lián)系，告知被委托人的姓名、性別、年齡、特征、衣著及與孩子之間的關(guān)系。請(qǐng)注意，被委托人應(yīng)持卡來(lái)園。
2、為了安全，也為保證孩子集中精力學(xué)習(xí)，請(qǐng)家長(zhǎng)不要讓孩子將玩具帶到幼兒園來(lái)，更不能帶諸如小刀、藥片、鐵釘、小顆粒物、釘錐、彈子、碎玻璃等危險(xiǎn)品入園。孩子來(lái)園前家長(zhǎng)應(yīng)注意查看幼兒的口袋、書(shū)包，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即取出，并及時(shí)對(duì)孩子進(jìn)行教育幼兒在園不用物品及時(shí)返回家中，以免丟失。
3、家長(zhǎng)接送孩子請(qǐng)?jiān)趫@門止步，提前到園的，如果天氣寒冷、惡劣，請(qǐng)到接待室休息。未經(jīng)許可不要擅自進(jìn)入幼兒園、教室、幼兒進(jìn)餐時(shí)間謝絕接孩子。
4、離園時(shí)，家長(zhǎng)從教師手中接出孩子后安全責(zé)任由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。例：大廳、操場(chǎng)等環(huán)境。
入園適應(yīng)問(wèn)題
1、幼兒初次入園，在新環(huán)境中會(huì)有種種不適應(yīng)，這是正常現(xiàn)象。請(qǐng)家長(zhǎng)不要因?yàn)楹⒆涌摁[就責(zé)備老師或不讓孩子入園，更不要責(zé)怪甚至打罵孩子。應(yīng)該相互信任、配合，盡早讓幼兒適應(yīng)集體生活。
2、請(qǐng)家長(zhǎng)多鼓勵(lì)孩子，與孩子分別時(shí)要微笑道別，并做到準(zhǔn)時(shí)接孩子回家。
3、 請(qǐng)將孩子的健康狀況、生活習(xí)慣、性格特點(diǎn)等情況如實(shí)介紹給老師。并經(jīng)常利用接送孩子的機(jī)會(huì)與老師交流，了解孩子在園中的生活、游戲、交往情況，及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)孩子的進(jìn)步，配合教師有針對(duì)性地進(jìn)行教育。
生活注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)讓孩子養(yǎng)成良好的有規(guī)則的起居習(xí)慣和生活習(xí)慣，在家里不宜超過(guò)二十一點(diǎn)鐘入睡。
2、請(qǐng)限制孩子看電視的時(shí)間和內(nèi)容，觀看具有教育性或益智性的節(jié)目時(shí)，請(qǐng)?jiān)谝慌越庹f(shuō)以啟發(fā)孩子心智。
3、請(qǐng)注意保持孩子儀容整潔，讓孩子養(yǎng)成講衛(wèi)生的習(xí)慣。
4、不要包辦孩子的一切，讓孩子在家里也能自理生活，如刷牙、洗臉、進(jìn)食、入廁、收拾玩具等。
5、周六、周日請(qǐng)不要溺愛(ài)孩子，不要讓其暴飲暴食或玩得太累，以免傷害腸胃和體能透支而生病。
6、當(dāng)班里開(kāi)展各種教育活動(dòng)要求孩子從家里帶一些廢舊材料的時(shí)候，請(qǐng)家長(zhǎng)給予支持和協(xié)助，這不僅是授課的需要，更是教育孩子由此養(yǎng)成節(jié)約和環(huán)保的好習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
7、請(qǐng)家長(zhǎng)珍惜并鼓勵(lì)幼兒帶回家的任何作品，以提高孩子的自信心和動(dòng)手能力。對(duì)孩子的作品千萬(wàn)不可取笑或漠視。
8、請(qǐng)不要在孩子面前批評(píng)教師，有問(wèn)題請(qǐng)直接與老師園長(zhǎng)溝通。
家園聯(lián)系
1、“周反饋”是家長(zhǎng)與老師聯(lián)系的正規(guī)渠道,有條件的家長(zhǎng)，可以登陸幼兒園網(wǎng)站了解資訊、進(jìn)行溝通。 如果召集家長(zhǎng)會(huì)，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加。
2、家長(zhǎng)可以利用接送孩子的間隙，直接和各班的老師交流。
3、電話是很好的溝通工具，不過(guò)請(qǐng)不要在上課時(shí)間給教師打電話，這時(shí)她們正在忙著照顧您的孩子呢。
4、為保持聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)您給我們留下最便利聯(lián)系的電話號(hào)碼，如果是手機(jī)，請(qǐng)您保持暢通。
5、如果您的聯(lián)系方式有變更，請(qǐng)及時(shí)通知幼兒園和本班教師。
其它事項(xiàng)
請(qǐng)假
一般情況，請(qǐng)不要讓幼兒無(wú)故遲到與缺課。隨意的遲到或缺課可能會(huì)讓孩子養(yǎng)成不守時(shí)和散漫的習(xí)慣。如果孩子因各種原因確實(shí)不能來(lái)園，請(qǐng)家長(zhǎng)主動(dòng)向幼兒園請(qǐng)假，并如實(shí)告訴孩子已經(jīng)代他（她）向老師請(qǐng)過(guò)假。
轉(zhuǎn)園
如果您的孩子需要轉(zhuǎn)園，請(qǐng)?zhí)崆叭旄嬷變簣@，以方便辦手續(xù)。
家長(zhǎng)來(lái)園注意事項(xiàng)：
一、請(qǐng)遵守幼兒園的各項(xiàng)制度，按時(shí)接送孩子，培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、家園一致、言行一致。尊重教師，主動(dòng)與教師合作；尊重 幼兒、滿足幼兒的合理需要。
三、主動(dòng)配合幼兒園的教育，提供必要的支持。
四、出入幼兒園請(qǐng)做到服飾整潔，言談舉止文明禮貌，為孩子做表率。
五、愛(ài)護(hù)園內(nèi)設(shè)施，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，不吸煙，不大聲喧嘩。
六、理智地對(duì)待孩子之間發(fā)生的矛盾、糾紛，不要把成人的觀點(diǎn)強(qiáng)加給孩子，參與孩子的爭(zhēng)端。
七、家長(zhǎng)與在班教師談話、通電話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，以免影響教師的正常工作。
八、請(qǐng)家長(zhǎng)與教師保持正常關(guān)系。不要以各種理由給教職工送禮。
九、園內(nèi)游戲設(shè)施和運(yùn)動(dòng)器具是為孩子準(zhǔn)備的，無(wú)法承受成人的體重和力量，家長(zhǎng)請(qǐng)勿攀緣、悠蕩、旋轉(zhuǎn) ；園內(nèi)果樹(shù)結(jié)的果實(shí)是給孩子們體驗(yàn)的，請(qǐng)勿采摘。
